Build
"Marketing y ventas están desconectados"
Dos equipos optimizando definiciones distintas de un buen lead. La brecha suele estar en la entrega y en la historia compartida, no en el esfuerzo de ninguno de los dos equipos.
Cómo se ve desde adentro
Marketing reporta un buen mes y ventas dice que los leads eran débiles.
El pitch deck y el sitio web describen dos empresas distintas.
Nadie es dueño del momento en que un lead se convierte en oportunidad.
Las objeciones que ventas escucha a diario nunca llegan al mensaje.
El reporte de pipeline requiere conciliación antes de que alguien confíe en él.
Dónde buscar primero
Narrativa
Si ambos equipos le cuentan al comprador la misma historia.
Conversión
Qué pasa en la primera hora después de que llega un lead.
Ventas
Qué objeciones se repiten, y si marketing las escucha.
Modelo de ingresos
Si ambos equipos son medidos contra el mismo resultado.
Qué suele causarlo
Las tres se ven igual desde afuera. La señal es lo que las distingue.
No hay definición acordada de lead calificado
La señal
Cada equipo puede producir un número que hace ver bien su propio trimestre.
Una entrega rota
La señal
Los tiempos de respuesta se alargan y el contexto se vuelve a escribir en lugar de traspasarse.
Dos narrativas
La señal
Ventas inventa su propio encuadre porque el oficial no sobrevive una llamada real.
Cómo se ve el éxito
Una sola historia, una definición de buen lead y un embudo que ambos equipos pueden leer. La conversión mejora antes que el gasto.
Formas de avanzar
Tres formas de entrar, según cuánto de esto quieras llevar tú mismo.
Léelo por tu cuenta
Léelo primero
Textos sobre narrativa, calificación y el diseño de la entrega.
Explorar la biblioteca→Trabájalo con tu equipo
Hazlo con tu equipo
Un formato de sesión de trabajo que tus líderes de marketing y ventas pueden correr juntos.
Ver talleres→Trae a Bussco
Trae a Bussco
Reconstruimos la narrativa y el camino de conversión como un solo sistema.
Bussco Build→¿No estás seguro de que esta sea toda la historia?
Estas situaciones suelen ir juntas más de lo que parece. Lee una vecina, o cuéntanos qué está pasando y te señalamos el mejor lugar para empezar.