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Última actualización: 19 de octubre de 2026. Estos términos son un acuerdo entre tú y My Groms LLC, que opera bajo el nombre comercial Bussco ("Bussco", "nosotros"). My Groms LLC es la entidad legal; Bussco es su nombre comercial. Somos el vendedor que opera este sitio y el Espacio de trabajo de Bussco. Cubren este sitio web, los recursos gratuitos, el Checkup, los comentarios, las reservas, la inscripción a eventos y las suscripciones al Espacio de trabajo. Los proyectos de consultoría se rigen por el acuerdo escrito que firmamos contigo, y cuando ese acuerdo difiera de esta página, el acuerdo prevalece.
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Recursos y herramientas gratuitas
Los materiales de trabajo, marcos, descargas y el Bussco Checkup se ofrecen tal como están. Son instrumentos para pensar, no asesoría profesional sobre tu situación específica, y no crean una relación de asesoría. El Checkup te da un punto de partida basado en las respuestas que le das. No es una valuación, ni una auditoría, ni una garantía de ningún resultado. Lo que obtengas de cualquiera de ellos depende de cómo lo apliques.
Comentarios y cualquier cosa que publiques
Conservas la propiedad de lo que escribes, y nos das permiso para publicarlo en el sitio junto al artículo en el que lo publicaste. Los comentarios se moderan y podemos editar, rechazar o eliminar cualquier cosa que sea abusiva, engañosa, promocional o ilegal, sin necesidad de dar explicaciones. No publiques información confidencial sobre tu empresa o la de alguien más.
Reservas y eventos
El horario que eliges se reserva para ti cuando envías la solicitud y se confirma por correo electrónico. Los cupos son limitados y se asignan en el orden en que llegan las solicitudes. Si necesitas cambiar o cancelar, avísanos con la mayor anticipación posible y te acomodaremos según lo permita el calendario. Si tenemos que reprogramar, te ofreceremos el siguiente horario disponible o, para una sesión pagada, un reembolso. Los eventos gratuitos pueden grabarse, y lo indicaremos antes de que comience la sesión.
Suscripciones al Espacio de trabajo
El Espacio de trabajo estratégico de Bussco es un servicio de software por suscripción que contratas directamente en línea, sin un acuerdo firmado aparte. Se ofrece en planes mensuales o anuales, más asientos adicionales opcionales, a los precios publicados en la página de precios. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que las canceles; la cancelación surte efecto al final del periodo pagado y conservas el acceso hasta entonces. Los cambios de plan o de asientos se aplican de inmediato con cargo prorrateado. Te otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de usar el Espacio de trabajo dentro de tu plan. Los pagos, la facturación, los impuestos, las cancelaciones y los reembolsos se rigen además por los Términos del Comprador de Paddle (https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms) y nuestra Política de reembolso.
Revendedor autorizado
Nuestro proceso de compra lo realiza nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de servicio al cliente relacionadas con pagos y gestiona las devoluciones.
Servicios externos conectados
Las conexiones a servicios como Meta, HubSpot y Stripe son opcionales y están sujetas a los términos y la disponibilidad de cada proveedor. Solo puedes conectar cuentas y recursos del negocio que tengas autorización para administrar, y eres responsable de elegir los permisos que otorgas. Facebook Login for Business autoriza el acceso a las páginas de Facebook y cuentas profesionales de Instagram vinculadas de tu propio negocio; no sirve para iniciar sesión en Bussco. El acceso a Meta se usa para consultar información autorizada del negocio, no para publicar contenido ni administrar anuncios. No garantizamos la disponibilidad, integridad ni precisión de los datos externos. Los resúmenes importados requieren revisión humana antes de guardarse como evidencia; no cambian automáticamente los hechos confirmados del Cerebro del negocio. ALEX puede analizar la evidencia relevante guardada cuando lo usas, como se describe en nuestra Política de privacidad. Puedes desconectar un servicio en Conexiones o revocar la autorización con el proveedor. Desconectar detiene nuevas consultas mediante esa conexión, pero no elimina los registros guardados previamente; nuestra Política de privacidad explica los controles y solicitudes de eliminación.
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Podemos suspender o terminar el acceso a tu cuenta o al Espacio de trabajo por incumplimiento grave de estos términos, falta de pago, riesgo de seguridad o fraude, o violaciones repetidas o graves de nuestras reglas de uso. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad en tu cuenta.
Proyectos y programas pagados
Las tarifas, el alcance, los entregables, el calendario, las condiciones de pago, la cancelación y los reembolsos se establecen en el acuerdo de cada proyecto o programa de consultoría. Los precios de proyectos mostrados en este sitio son indicativos y no constituyen una oferta. Un proyecto comienza cuando ambas partes firman.
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Los resultados asistidos por modelos son orientativos
Algunas funciones del Espacio de trabajo usan modelos de lenguaje extensos (LLM) para analizar los datos de tu negocio a escala y producir borradores, propuestas y síntesis. Estos resultados son instrumentos orientativos, no asesoría profesional ni decisiones finales. Las personas de tu equipo revisan, editan y aceptan explícitamente todo lo que pasa a formar parte de los registros de tu negocio, y la responsabilidad de las decisiones de negocio siempre recae en ti.
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